Manche Menschen bringen vom ersten Moment an eine besondere Herzlichkeit und angenehme Atmosphäre mit. Genau das spürt man bei Zeliha sofort. Mit ihrem charmanten Wesen, ihrem ansteckenden Lächeln und ihrer freundlichen Art ist sie für viele Patientinnen und Patienten schnell zu einer vertrauten Ansprechpartnerin geworden.

Ihre Ausbildung zur Medizinischen Fachangestellten absolvierte Zeliha bereits in der früheren Praxis von Frau Hahne und legte dort auch erfolgreich ihre Abschlussprüfung ab. Als Frau Hahne später den Schritt in die neue CITYPRAXIS wagte, konnte Zeliha zunächst nicht direkt mitgehen, da ihr damaliger Vertrag noch an die alte Praxis gebunden war. Umso schöner war für beide Seiten später der gemeinsame Weg zurück in die CITYPRAXIS HAHNE — vielleicht auch, weil Zeliha genau die besondere Atmosphäre und das menschliche Miteinander hier besonders schätzt.

Heute betreut Zeliha mit großer Sorgfalt den Laborbereich sowie verschiedene strukturierte Behandlungsprogramme für chronische Erkrankungen. Dazu gehören unter anderem die DMP-Programme für Diabetes, koronare Herzkrankheit (KHK), Asthma und COPD sowie das Prä-Diabetes-Programm des Hertener Praxisnetzes. Mit viel Gewissenhaftigkeit kümmert sie sich dabei auch um die notwendige Dokumentation und Organisation für die Datenstellen.

Mit ihrer freundlichen und hilfsbereiten Art vermittelt sie vielen Menschen genau das Gefühl, in der CITYPRAXIS HAHNE gut aufgehoben zu sein. Gleichzeitig sorgt sie im Hintergrund dafür, dass viele organisatorische Abläufe rund um Labor und Chronikerprogramme zuverlässig funktionieren.

Dass Zeliha sich in der besonderen Atmosphäre der Praxis wohlfühlt, merkt man nicht nur im Umgang mit Patientinnen und Patienten. Mit viel Liebe kümmert sie sich auch um Blumen, Balkonkästen und kleine Details rund um die Praxis — vielleicht genau einer der Gründe, warum sich viele Menschen hier eher wie an einem angenehmen Ort als in einer klassischen Arztpraxis fühlen.

Und wenn sie einmal nicht gerade Laborwerte, DMP-Dokumentationen oder Praxisabläufe organisiert, begeistert sie das Team regelmäßig mit selbstgemachten süßen Köstlichkeiten. Als stolze Schäferhund-Besitzerin freut es Zeliha natürlich besonders, dass mit "Citypraxis Nala" auch ein Hund Teil der CITYPRAXIS HAHNE ist — sehr zur Freude der kleinen „Schäferhund-Fraktion“ innerhalb unseres Teams rund um Frau Unrath.