Manche Menschen wachsen mit der Zeit so selbstverständlich in eine Praxis hinein, dass man sich irgendwann kaum noch vorstellen kann, wie der Alltag ohne sie funktionieren würde. Genau so ist es bei Frau Gürleyen. Mit ihrem sprudelnden Humor, ihrer herzlichen Art und einem Lachen, das ansteckt, bringt sie nicht nur viele Patientinnen und Patienten zum Schmunzeln, sondern sorgt auch innerhalb unseres Teams regelmäßig für gute Stimmung.
Seit der Gründung der CITYPRAXIS HAHNE gehört Frau Gürleyen bereits zu unserem Praxisumfeld und kennt die besondere Entwicklung unserer Praxis von Anfang an mit. Nach erfolgreicher Umschulung zur Kauffrau im Gesundheitswesen verstärkt sie unser Team seit 2025 nun auch offiziell in Vollzeit — worüber wir uns sehr freuen.
Besonders an der Anmeldung ist Frau Gürleyen gemeinsam mit Frau Demir eine wichtige Ansprechpartnerin für unsere türkischsprachigen Patientinnen und Patienten. Mit viel Herzlichkeit, Geduld und sprachlichem Feingefühl sorgt sie dafür, dass sich Menschen verstanden und gut aufgehoben fühlen.
Dank ihrer kaufmännischen Ausbildung unterstützt sie die Praxis in vielen organisatorischen Bereichen. Dazu gehören unter anderem Krankenkassenanfragen, Rehabilitationsanträge, Anliegen rund um die Rentenversicherung, Schwerbehindertenanträge, Rechnungen sowie die Verwaltung der Kasse. Gleichzeitig übernimmt sie Telefonanfragen und bearbeitet zuverlässig die Anliegen unserer Online-Rezeption.
Im Laufe der Zeit hat sich Frau Gürleyen zudem zu einem echten Allroundtalent innerhalb der CITYPRAXIS entwickelt. Auch in technische Untersuchungsbereiche wie EKG, Cardisiographie oder Somnotouch hat sie sich mit großem Engagement eingearbeitet und bedient diese inzwischen mit beeindruckender Sicherheit und Routine. Selbst bei technischen Problemen rund um unsere Medizingeräte ist sie oft die erste Ansprechpartnerin — frei nach dem Motto: „Wenn etwas nicht funktioniert, regelt Frau Gürleyen das schon.“
Frau Gürleyen ist dabei vor allem eines: eine echte Macherin. Neue Aufgaben oder unbekannte Themen schrecken sie nicht ab — im Gegenteil: Mit viel Neugier, Pragmatismus und Engagement arbeitet sie sich immer wieder in neue Bereiche ein und wächst dadurch stetig über sich hinaus.
Und wer Frau Gürleyen gemeinsam mit Frau Demir an der Anmeldung erlebt, merkt schnell: Hier wird nicht nur organisiert und telefoniert — hier ist Leben in der Praxis. Mit ihrer herzlichen, temperamentvollen Art bringen die beiden südländischen Kolleginnen regelmäßig alles auf Trab und sorgen dabei gleichzeitig für gute Stimmung im gesamten Team.
