Praxisgefühl
Menschen merken ziemlich schnell, ob jemand wirklich zuhört.
Wir finden:
Genau damit sollte gute Hausarztmedizin anfangen.
Willkommen bei der Citypraxis Hahne.
Eine moderne Gesundheitspraxis mit Zeit, Aufmerksamkeit und echter Menschlichkeit.
Endlich hört mal jemand zu
Viele Patienten kommen nicht nur wegen Beschwerden zu uns.
Sondern weil sie irgendwann keine Lust mehr haben, sich ständig erklären zu müssen.
Weil sie das Gefühl haben, nicht ernst genommen zu werden.
Weil sie schon eine lange Odyssee an Arztbesuchen hinter sich haben.
Oder weil Beschwerden irgendwann schnell als „psychisch“ abgestempelt werden, obwohl sich Menschen einfach nur verstanden fühlen möchten.
Genau hier beginnt für uns Hausarztmedizin.
Gesundheit ist individuell
Manche Menschen möchten wieder joggen können.
Andere wären schon froh, einfach mal wieder vernünftig schlafen zu können.
Nicht jeder Mensch braucht das Gleiche.
Und nicht jede Lösung passt zu jedem Leben.
Genau deshalb nehmen wir uns Zeit, genauer hinzuschauen.
Menschen vergessen vielleicht, was man gesagt hat.
Aber sie vergessen nie, wie sie sich dabei gefühlt haben.
Orientierung statt Internetpanik
Viele Patienten kommen schon völlig verunsichert in die Praxis.
Das Internet hat aus Kopfschmerzen inzwischen gefühlt drei seltene Erkrankungen und zwei Notfälle gemacht.
Genau deshalb braucht Hausarztmedizin manchmal vor allem eins:
jemanden, der erstmal sortiert, erklärt und Ruhe reinbringt.
Nicht jede Beschwerde ist harmlos.
Aber auch nicht jedes gegoogelte Symptom endet in einer schlimmen Erkrankung.
Mehr als nur Medizin
Hausarztmedizin ist manchmal auch einfach:
da sein.
Viele unserer Patienten begleiten wir seit Jahren.
Von manchen Familien kennen wir Oma und Opa, Kinder, Tanten und manchmal gefühlt das halbe Leben.
Bei Hausbesuchen sieht man irgendwann, wie es Menschen wirklich geht.
Es gibt die Wohnung, wie sie wirklich aussieht.
Und die Wohnung, wenn Besuch kommt.
Man sieht, wie Menschen wirklich leben.
Was auf dem Tisch steht.
Ob jemand alleine ist.
Oder ob zuhause eigentlich längst alles zu viel geworden ist.
Und genau deshalb ist Hausarztmedizin oft viel mehr als nur Diagnosen und Medikamente.
Menschlichkeit merkt man meistens nicht an großen Worten.
Sondern daran, wie jemand mit einem umgeht.
Moderne Medizin darf trotzdem menschlich sein
Wir mögen Digitalisierung.
Aber nicht, damit Menschen weniger miteinander sprechen.
Sondern damit wieder mehr Zeit dafür entsteht.
Unsere Online-Rezeption, Videosprechstunden und digitalen Abläufe sollen den Praxisalltag einfacher machen. Nicht komplizierter.
Denn ehrlich gesagt:
Auch wir hängen nicht freiwillig 20 Minuten in der Warteschleife.
Und wenn Technik gut funktioniert, bleibt am Ende mehr Zeit für das, worum es eigentlich geht:
Menschen.
Bewusst anders
Wir möchten keine Praxis sein, in der Menschen einfach nur „durchlaufen“.
Keine schnelle Abfertigung.
Keine Medizin von oben herab.
Und ehrlich gesagt auch keine perfekte Hochglanzpraxis.
Menschen merken ziemlich schnell, ob etwas echt ist.
Deshalb nehmen wir uns bewusst Zeit. Manche Gespräche passen eben nicht in fünf Minuten — genauso wenig wie jeder Mensch in eine Standardschublade passt.
Unser Team
Hinter der Citypraxis stehen Menschen, die teilweise schon viele Jahre zusammenarbeiten.
Natürlich läuft auch bei uns nicht immer alles perfekt. Wir sind schließlich keine Roboter, sondern Menschen mit unterschiedlichen Charakteren, Meinungen und manchmal auch stressigen Tagen.
Wichtig ist für uns etwas anderes:
offen miteinander sprechen, gemeinsam Lösungen finden und im Alltag den Humor nicht zu verlieren.
Und manchmal braucht man eben erstmal einen Kaffee oder eine Nacht Schlaf, bevor man anspricht, was einen wirklich beschäftigt
Warum wir tun, was wir tun
Heutzutage läuft vieles schnell, laut und nebenbei.
Dann sollte man wenigstens einen Hausarzt haben, bei dem man sich ernst genommen fühlt und der einem auch wirklich zuhört.